И тут мне стало интересно: как все это применить к экспертному нон-фикшену? Ведь здесь процессы очень похожи на художку: быстрее, выше, сильнее!
Человек приходит с одной проблемой. Например, не понимает, что делать с деньгами, боится подписывать договор, устал от работы.
А экспертный текст сразу объясняет, что на самом деле нужна инвестиционная стратегия, система управления рисками, новая карьерная траектория, а еще — обязательно! — личный бренд и навык продавать себя.
Вы пришли с одной неприятностью, а через 5 минут получаете еще 10 — уже космического масштаба.
Видимо, это заложено в самом представлении об эксперте. Он должен знать дорогу, показать путь из Точки, А в Точку В, обязательно добиться от человека трансформации, иначе — какой же он эксперт.
Эксперт — проводник героя на его пути. Он сообщает важную тайну, вручает меч, показывает тропу.
Да, так. Но у проводника есть еще одно секретное знание. Он понимает, когда сказать своему подопечному: «Сегодня больше ни шагу. Никуда не идем. Сядь, отдышись. Просто посмотрим вокруг».
Какие принципы хилинг-литературы могут отлично сработать в любом экспертном контенте? Как редактор я для себя выбрала такие:
- Не всякой истории нужна глобальная трансформация
Герой не закрывает все гештальты и не находит свое предназначение как в голливудской классике типа «День сурка». В нем что-то чуть-чуть сдвигается: он готовит ужин, открывает книгу, решает завтра прийти снова.
- Не давить на боль, не увеличивать тревогу
Просто внимательно рассмотреть ситуацию: почему человек боится говорить на иностранном языке, платить налоги, сбрасывать вес? Давайте посидим и подумаем, что мешает?
- Профессиональный совет: пока ничего не делайте
Остановка -- тоже действие. Не заводите новый канал. Не увольняйтесь прямо сейчас. Пока не подписывайте договор. Не надо сегодня приседать: посмотрите, как это делают другие.
Чтобы такое рекомендовать, нужна железная профессиональная компетенция. Пять шагов к успеху дать намного легче. Ведь так?